Yönetim Muhasebesinde Çağdaş Yaklaşımlar

Ürün Açıklaması

Kitap Açıklaması Günümüz rekabet ortamında işletmelerin rekabet üstünlüğü kazanarak pazar paylarını ve bunun sonucu olarak karlılıklarını arttırmada temel rekabet avantajı unsurlarından birisi kalitedir. Dolayısıyla işletmelerin müşteri memnuniyeti yaratarak satışlarını ve bunun sonucunda karlılıklarını arttırabilmelerinde yüksek kaliteli ürünleri sunması oldukça önemli olmaktadır.Kalite müşteri beklentilerine uygunluk olarak tanımlanabilmektedir. Bu doğrultuda işletmenin üreteceği ürünlerin işletmenin hedef kitlesi olan müşterilerinin beklentilerini karşılayacak ürünler olması gerekmektedir. Bu sayede işletmeler müşteri memnuniyeti sağlayarak karlılıklarını arttırabileceklerdir. Kaliteyi sağlamanın ve dolayısıyla kusurlu ürünleri ortadan kaldırmanın işletme için elbette birtakım maliyetleri söz konusudur ki bunlar kalite maliyetleri olarak nitelendirilmektedir. Kalite maliyetleri önleme değerlendirme iç ve dış başarısızlık maliyetleri olarak sınıflandırılmaktadır.Geleneksel olarak bilinenin aksine kalite için yapılan yatırımlar arttıkça kalite maliyetleri artar bakış açısı bugün yerini kaliteyi sağlamak ve kusurlu ürünleri önlemek yoluyla toplam kalite maliyetlerinde önemli tasarruflar sağlanabileceği bakış açısına bırakmıştır. Öyle ki yapılan araştırmalar önleme faaliyetlerine yapılan yatırım ile değerlendirme ve başarısızlık maliyetlerinin azaldığını bu sayede toplam kalite maliyetlerinde azalma olduğunu göstermektedir. Kitap Özellikleri Basım Yılı 2016 Baskı 1 Cilt Durumu Karton Kapak Dil Türkçe Ebat 16 x 24 ISBN-10 6059374019 Kağıt Türü Kitap Kağıdı Sayfa Sayısı 124